미국 디지털 컨설팅 기업 퍼플리시스사피엔트(PublicisSapient)에 따르면 은행과 신용조합의 약 37%가 인재 파이프라인을 채우기 위해 인공지능 인력에 더 많은 투자 및 기존 인재 개발에 앞장 서고 있다.은행의 약 3분의 1인 29%가 기술 부족이 혁신을 가로 막고 있다고 판단하고 있기 때문이다. 빅데이터를 보유하고 있으나 정작 데이터를 이해하고 분석할 수 있는 것은 인공지능(AI) 기술이다.따라서 자연어 생성, RPA(로봇 프로세스 자동화), 머신 러닝과 같은 기술을 사용하기 위해서는 재능과 기술을 가진 직원들이 필요하다.부족한 인공지능(AI) 인재를 해결하기 위한 방법으로 직원의 능력을 향상시키는 것과 아웃소싱 솔루션을 결합하는 것을 염두에 두고 있다.은행 분야 시장 조사기관 디지털 뱅킹 리포트(Digital Banking Report)에 따르면 인공지능(AI) 기술을 확보하기 위해 기존 업체 50%와 신규업체 43%가 계약을 통해 인공지능 인재를 찾고 있는 것으로 조사됐다.전세계적으로 인공지능(AI) 등 4차산업의 확산으로 전문가 채용이 어려우며 산업 전분야로 4차산업 기술이 확대되면서 전문인력 수급에 난항을 겪을 것으로 전망된다.▲ 퍼플리시스사피엔트(PublicisSapient) 홈페이지

글로벌 시장 조사기관 IDC에 따르면 2025년 글로벌 인공지능(AI) 지출 규모가 $US 2040억달러로 급 성장할 것으로 전망된다.2021년 글로벌 인공지능 지출 규모가 853억달러 예상된다. 2021~2025년까지 연평균 24.5% 성장할 것으로 예측되고 있다.데이터 수집 전문기업 아펜(Appen)은 기술자의 약 71%가 COVID-19 팬데믹 영향으로 어느 정도 또는 상당히 인공지능(AI) 전략을 가속화시켰다고 밝혔다.소매 부분이 약간 앞서가고 있으나 가장 큰 지출을 하는 곳은 은행과 신용조합이 될 것으로 예상된다. 은행의 AI 지출 규모는 전체의 약 13.7%, 소매는 13.8%로 데이터 비지니스 분야에서 벤더들에게 기대감이 커다.▲ 시장 조사기관 IDC 홈페이지

미국 시장조사기관 IDC에 따르면 2025년까지 하드웨어와 소프트웨어를 포함한 글로벌 클라우드 서비스 지출 규모가 $US 1조3000억달러로 치솟을 것으로 전망된다.공공형 클라우드 및 전용 클러우드 모두 연평균 16.9%로 성장할 것으로 예상된다. 특히 전용 클라우드는 빠른 속도로 성장할 것으로 전망된다.특히 은행과 신용 조합은 빅데이터와 인공지능(AI)이 강력한 컴퓨팅 성능을 요하기 때문에 데이터와 애플리케이션을 호스팅하기 위해 클라우드로 눈을 돌리고 있다.하지만 은행 레거시 시스템은 분산 컴퓨팅 환경을 위해 설계되지 않아 클라우드로 이전하는 것은 어렵다. 따라서 레거시 시스템을 클라우드로 이전하지 않고 클라우드 네이티브 플랫폼(cloud-native platforms)으로 전환하는 방법을 긍정적으로 생각하고 있다.최근 JPMorgan Chase와 Arvest Bank는 핵심 시스템 일부를 클라우드 네이티브 플랫폼으로 전환할 것이라고 밝혔다.가트너(Gartner)는 2021년 현재 클라우드 네이티브 플랫폼 사용 수준이 40% 미만이지만 향후 2025년에는 95% 이상을 차지할 것으로 예측하고 있다. ▲ IDC 홈페이지

독일 통계 사이트 스태티스타(Statista)에 따르면 향후 2027년까지 전세계 데이타 시장이 $US 1030억달러 규모로 성장할 것으로 전망된다.데이터 역시 2025년까지 전세계적으로 180제타바이트(zettabytes)가 생성 및 소비될 것으로 예상된다. 1제타바이트는 1조 기가바이트(gigabytes)와 같다.특히 은행에서 인공 지능의 사용이 첨단 옵션에서 핵심 기능으로 전환되고 있다. 금융 서비스 경영진들은 경쟁자와의 차별을 위해 제타바이트의 작은 부분이라도 분석하길 원하고 있다.대부분의 은행 상품과 서비스는 이미 상품화됐기 때문에 새로운 도전이 필요한 시점에 빅데이터와 인공지능의 발달이 기름을 붓고 있다.The Economist Intelligence Unit과 Temenos의 연구에 따르면 은행과 신용협동조합 임원의 약 81%가 앞으로 금융기관이 생존할 수 있는 방법은 인공지능(AI)에서 가치를 창출하는 것이라고 밝혔다.또한 액센츄어(Accenture)는 고위 경영진 4명 중 3명이 향후 5년내 AI(인공지능)를 확장하지 않으면 사업을 중단할 위험에 처해진다고 진단했다.▲ 스태티스타(Statista) 홈페이지

미국 시장조사기관 가트너(Gartner)에 따르면 2021년말까지 글로벌 5G 네트워크 인프라 매출액이 US$ 191억달러로 전년 137억달러 대비 39% 성장할 것으로 전망된다.2020~2021년 성숙한 시장에서 통신서비스사업자(Communications service providers, 이하 CSP)들이 5G 개발을 가속화하고 2021년 무선 인프라 총 매출의 약 39%가 5G가 차지할 것으로 예상된다.북미 지역의 CSP 매출은 2020년 29억달러에서 2021년 43억달러, 서유럽 지역 CSP의 매출은 2020년 7억9400만달러에서 2021년 16억달러로 각각 확대될 전망이다.중국의 CSP 매출은 2020년 74억달러에서 2021년 91억달러로 증가해 글로벌 5G 매출에서 선두를 유지할 것으로 내다봤다.또한 2020년 CSP의 5G 상용화 서비스가 10%에서 2024년까지 60%로 성장해 현재의 LTE와 4G 수준이 될 것으로 예상된다.COVID-19 팬데믹 영향으로 재택근무를 지원하기 위해 최적화 및 초고속 광대역 연결에 대한 수요가 급증한 것도 긍정적인 영향을 끼쳤다.스트리밍 비디오, 온라인 게임, 소셜 미디어 어플리케이션과 같은 큰 대역폭을 필요로 하는 어플리케이션 수요의 급증 역시 5G 인프라 매출을 늘렸다.▲ 가트너(Gartner) 홈페이지

미국 글로벌 시장조사업체인 가트너(Gartner Inc)에 따르면 2021년 인도의 IT 지출액이 US$ 888억 달러에 도달할 것으로 예상된다. 전년 대비 6.8% 성장하는 것으로 전망했다.2020년은 중국발 코로나-19 사태로 인해 IT 지출액이 전년 대비 2.7% 감소했다. 하지만 2021년은 기업의 업무 관련 소프트웨어에 대한 투자가 늘어날 것으로 추정된다.위축된 경제가 코로나-19 백신의 보급에 따라 정상화될 것이라는 기대감도 반영됐다. 백신의 보급과 집단면역 효과의 발현 여부에 따라 경기회복은 좌우될 것으로 예상된다.참고로 2021년 글로벌 IT 지출액은 3.9조달러로 전년 대비 6.2% 성장할 것으로 전망된다. 세계 각국 정부가 비대면 업무와 재택근무 활성화를 위해 디지털 전환을 위한 투자를 늘리고 있는 것이 주요인이다.▲가트너(Gartner Inc) 로고 

미국 정보기술 시장조사기관인 가트너(Gartner)에 따르면 2~5년후에 IoT기술의 변환적 영향이 발생될 것이라고 예측했다. 즉 IoT 시장은 저점에서 벗어나기 시작할 것으로 예상된다.기술의 발전에 따라 다양한 기술이 구현되고 있기 때문이다. 특히 실무자들이 접근 방식의 고유한 측정 및 추적 기능에 대한 최상의 기회를 정의할 수 있다.제조 및 천연자원 산업에 설치된 IoT 엔드 포인트는 2028년 19억개로 예상된다. 2018년 3억3150만의 5배로 늘어난다. 이와 같이 IoT가 공급망의 많은 영역에 광범위하게 영향을 미칠수 있는 잠재력을 갖고 있다.특히 IoT는 고객 서비스를 크게 개선할 수 있다. 리더가 고객 요구를 더 잘 이해할 수 있도록 수 많은 정보를 제공받기 때문이다. IoT는 더욱 혁신적인 기술변화를 통해 더욱 더 광범위하게 적용될 것으로 판단된다.▲ USA-Gartner-IoT▲ 가트너(Gartner)의 홍보자료(출처 : 홈페이지)

프랑스 사이버보안 전문기업인 센트리오(Sentryo)에 따르면 2단계에 걸쳐 4곳으로부터 €1000만유로의 투자금를 유치한 것으로 드러났다.Sopra Steria와 BNP Paribas Development는 2018년 상반기에 투자했다. Omnes와 Alliance Entreprendre는 2018년 11월 투자를 결정했다.센트리오는 산업 네트워크와 사물인터넷에 사이버 보안 및 상황인식 솔루션을 개발하고 있다. 엔지니어가 사이버 공격을 예방하고 탐지할 수 있도록 지원한다.ICS CyberVision 플랫폼을 통해 산업제어 시스템의 이상을 감지한다. 이를 통해 사이버 보안사고에 대한 대응을 가속화해 사이버 위협을 사전에 차단할 수 있는 것으로 평가 받고 있다.ICS CyberVision은 에너지, 제조 및 운송 산업에 종사하고 있는 대기업에서 사용되고 있다. 유치한 자금을 통해 국제시장에서의 개발을 강화할 방침이다.2020년 말까지 인력을 2배로 늘릴 계획이다. 산업 네트워크에서 자사의 침입탐지 기술을 개발 및 배치하기 위한 목적이다.참고로 센트리오는 프랑스의 Charbonnières-Les-Bains에 본사가 위치해 있다. 센트리오는 'EIT Digital Challenge 2014'를 수상한 바 있으며 가트너(Gartner, Inc.)로부터 'Cool Vendors in Industrial IoT and OT Security, 2018'로 명명됐다.▲ France-Sentryo-Cybersecurity▲ 센트리오(Sentryo)의  ICS CyberVision 플랫폼 홍보자료(출처 : 홈페이지)

▲ 글로벌 시장조사업체 가트너(Gartner) 로고글로벌 시장조사업체 가트너(Gartner)에 따르면 2017년 말레이시아의 IT부문 소비지출총액은 US$ 144억달러에 달할 것으로 전망된다. 해당 전망치는 2016년에 비해 7.1% 확대된 규모다.스마트폰(SmartPhone), 소프트웨어(SW), 사물인터넷(IoT) 등 수요가 급증될 것으로 예상되기 때문이다. 약 3000만명의 비교적 적은 인구이지만 IT서비스 및 제품에 대한 인지도는 세계 상위급이다.특히 국민들의 스마트폰 소비와 기업들의 소프트웨어 및 사물인터넷 도입은 기하급수적으로 늘고 있다. 최근 스마트폰과 각종 온라인플랫폼의 평균판매가격(ASPs)이 인상될 수밖에 없는 이유다.반면 태블릿PC 시장은 지난 3년간 둔화되고 있는 추세다. 시장전문가들은 태블릿이 스마트폰과 PC의 경계에서 수요를 창출할 수 있는 차별화 전략이 부족했던 점을 주요인으로 꼽았다.참고로 2017년 글로벌 IT부문 소비지출총액은 3조5000억달러로 지난해에 비해 2.4% 증가될 것으로 추산됐다. 결국 말레이시아의 IT소비지출(+7.1%)이 글로벌 성장률의 3배 이상으로 평가됐다.

글로벌 컨설팅기업 KPMG에 따르면 미국 시스코(Cisco)와 협력해 오스트레일리아에서 스마스시티 사업을 펼칠 계획이다. 사물인터넷(IoT)기술을 활용해 살기 좋고 일하기 편리하며 지속성장 가능한 도시를 만들려는 것이다.시스코의 디지털플랫폼을 기반으로 시마트시티를 건설하는데 관련 플랫폼을 활용하는 도시는 많다. 오스트레일리아의 애들레이드를 비롯해 파리, 코펜하겐, 캔사스, 헝가리, 벵갈루루 등이 대표적이다.시장조사회사인 가트너의 자료에 따르면 2017년까지 사물인터넷은 상업용빌딩에 사용됐지만 가정까지 사용영역이 확대되면서 2018년에만 10억개 이상이 연결될 것으로 전망된다.▲글로벌 컨설팅기업 KPMG 로고