일본 다국적 캐주얼 의류업체인 유니클로(UNIQLO)에 따르면 2022년 싱가포르 국내에 신규 지점을 5곳 개점할 계획이다. 국내 지점 수가 31곳으로 확장되는 것이다.2022년 상반기 동안 앙 모 키오(Ang Mo Kio)와 클레멘티(Clementi)에 신규 지점 2곳이 오픈된다. 다른 신규 지점들에 대한 세부사항은 발표되지 않았다. 앙 모 키오 지점은 장애인 친화적인 피팅룸, 지역 사회 협업 프로젝트 등 새로운 기능의 테스트 베드로서 운영될 계획이다. 기존의 쇼핑몰 기반 아울렛 네트워크를 보완하기 위해 신규 지점은 라이프웨어(LifeWear)에 집중한다. 부기스(Bugis)와 파크웨이 퍼레이드(Parkway Parade)의 기존 지점 2곳은 개조할 예정이다.  ▲유니클로(UNIQLO) 로고

일본 일용품제조기업인 아스제약(ア?ス製?)에 따르면 향후 병충해 사업 외에 살균제 사업으로도 확장할 계획이다. 주력 사업 외에도 넓혀서 전반적인 감염 케어 사업체로 성장시키기 위한 목적이다. 해당사의 벌레 퇴치 제품 연간 매출은 1300억엔으로 국내 살충제 시장의 75% 이상을 점유하는 국내 최대기업이다. 그룹 연결 매출의 30%를 점유하고 있다. 일본 컴퓨터 디자인 및 제조기업인 산와서플라이(サンワサプライ)에 따르면 VR 고글인 MED-VRG6를 출시했다. 가격은 7700엔이다. 스마트폰에 장착해 VR 영상을 볼 수 있으며 블루투스(Bluetooth) 컨토롤러가 내장됐다. 본체의 전면부에 스마트폰을 부착해 고글을 머리에 장착하면 3D 영상 시청이 가능하다. 일본 금융서비스기업인인 미쓰이스미토모카드(三井住友カ?ト?)에 따르면 유니클로의 무현금결제서비스인 유니클로 페이(UNIQLO Pay) 관련 캠페인을 진행한다.  유니클로 페이 대상의 미쓰이스미토모카드를 등록한 고객 중에서 유니클로 대상 점포에서 물건을 구매한 경우 구매액의 20%를 V포인트로 환원해준다. ▲미쓰이스미토모카드(三井住友カ?ト?) 로고

일본 금융서비스기업인인 미쓰이스미토모카드(三井住友カード)에 따르면 유니클로의 무현금결제서비스인 유니클로 페이(UNIQLO Pay) 관련 캠페인을 진행한다.  유니클로 페이 대상의 미쓰이스미토모카드를 등록한 고객 중에서 유니클로 대상 점포에서 물건을 구매한 경우 구매액의 20%를 V포인트로 환원해준다. 해당 켐페인은 2021년 5월 10일부터 5월 27일까지 진행한다. 1인당 환원 포인트 상한은 1000엔 상당이다. 캠페인 특정분의 V포인트는 2021년 7월말까지 환원될 예정이다. ▲미쓰이스미토모카드(三井住友カ?ト?) 로고   

뉴질랜드 소매컨설팅기업인 퍼스트리테일그룹(First Retail Group)에 따르면 향후 1~2년 이내에 다수의 글로벌 소매 브랜드들이 국내에 상륙할 것으로 전망된다.독일의 수퍼마켓 브랜드 알디(Aldi), 프랑스의 화장품 브랜드 세포라(Sephora), 일본의 의류 브랜드 유니클로(Uniqlo) 등이 유력할 것으로 예상된다.2019년 9월 오클랜드(Auckland) 도심 커머설 베이(Commercial Bay) 쇼핑센터, 11월 오클랜 웨스트필드 뉴마켓(Westfield Newmarket) 등이 개장할 예정이다.커머셜 베이는 $NZ 10억달러,  웨스트필드 뉴마켓은 7억9000만달러가 각각 투자됐다. 이들 쇼핑센터에는 다양한 소매업체가 입주할 것으로 전망된다.2019년 연말까지 오클랜드에서 700개 이상의 소매매장이 새로 오픈할 것으로 예상된다. 소매 매장들이 취급할 브랜드는 국내 및 오스트레일리아와 더불어 글로벌 브랜드로 보다 다양해질 것으로 예상된다.▲세포라(Sephora)의 화장품 홍보(출처 : 홈페이지) 

일본 글로벌 SPA의류업체인 패스트리테일링(ファーストリテイリング)에 따르면 물류회사인 다이후쿠(Daifuku Co.)와 전략적 제휴를 체결했다.도쿄에 건설한 새로운 자동창고를 다른 창고로 전개하기 위해 1000억엔을 투자할 계획이다. 물류효율화를 통해 경쟁력을 확보하기 위한 목적이다.도쿄의 물류창고는 2018년 10월부터 인터넷 쇼핑몰에 출하하는 등 가동을 이미 시작했다. 무선 태크 RFID를 이용해 자동식별, 검품 및 재고관리 등을 완전 자동화했다.제품의 물량에 따라 배송상자를 선택하는 장치도 도입했다. 그동안 제품포장에 많은 인력을 투입했지만 새로운 설비의 도입으로 담당 직원의 숫자를 10분의 1로 줄였다.중국, 태국, 미국 등 해외물류 창고에도 동일한 시스템을 도입할 방침이다. 고객 데이터와 각종 정보를 활용하 소비자가 요구하는 옷만 만들고, 최적의 형태로 전달하겠다는 '정보제조 소매업'이라는 컨셥을 도입했다.참고로 패스트리테일링(ファーストリテイリング)은 유니클로를 생산하는 기업이며 자라, H&M 등과 글로벌 3대 SPA업체로 평가받고 있다.▲유니클로(Uniqlo) 매장(출처 : 홈페이지)

필리핀 부동산개발업체 SM(SM Prime Holdings, Inc.)에 따르면 팜팡가에 4번째 쇼핑몰을 오픈했다. 팜팡가는 루손섬 중부에 있는 주로 주도(州都)는 산페르난도이다.새로운 쇼핑몰의 점포 84%는 이미 임대가 됐으며 6개의 디지털 극장이 입점해 있다. 또한 국내외 유명브랜드인 The SM Store, SM Supermarket, Uniqlo, Surplus Shop, Watsons, SM Appliance Center, Miniso, Ace Hardware, BDO, China Bank 등도 임대인이 포함돼 있다.현재 이 지역에서  SM City Pampanga, SM City Clark, SM City San Fernando Downtown 등 3개의 쇼핑몰을 운영 중이다. 경제성장에 따라 국민들의 생활스타일이 달라지면서 쇼핑몰에 대한 수요가 높아지고 있다.▲SM(SM Prime Holdings, Inc.) 로고

롯데쇼핑(주)은 일본에서 사업기반을 닦은 신격호 회장에 의해 1970년 7월 2일 설립된 협우실업(주)를 모체로 하고 있으며, 1979년 11월 15일 롯데쇼핑으로 이름을 바꿨다.1970년 12월 지금의 롯데백화점 본점인 롯데쇼핑센터를 개점했으며 1988년 잠실점을 개점했다. 현재 롯데쇼핑은 크게 백화점 사업부문, 할인점 사업부문, 금융 사업부문, 전자제품전문점 사업부문 등으로 나눠져 있으며 연결대상회사는 국내 19개, 해외 34개로 총 53개다.주요 사업으로는 백화점, 할인점, 영화관 운영인데 3대 사업 모두 국내 시장을 독과점하고 있다. 백화점은 외환위기를 겪으면서 내수 경기침체 속에서 전국 네트워크를 구축한 롯데, 현대, 신세계 빅3메이저 백화점과 마이너 백화점 간 격차가 심화되고 있다. 2014년 글로벌 포춘 500대 기업 중 464위, 한국기업 중 16위를 차지한 롯데쇼핑의 기업개요는 표 1과 같다.▲ 롯데쇼핑의 개요 [출처=iNIS]◇ 신세계와 치열하게 경쟁하지만 사업 외부환경은 부정적최근 들어 재계 순위 5위인 롯데그룹 전체가 위기상황에 있다. 이 위기는 작년부터 시작돼 해결될 기미가 전혀 보이고 있는데 그룹의 주력회사인 롯데홈쇼핑의 경영진이 연루된 납품비리 사건의 충격파가 가라앉지 않고 있다.지난해부터 논란이 되고 있는 대기업인 갑의 횡포로 비쳐 무리한 추진으로 안전성 논란에 휩 쌓인 2 롯데월드와 더불어 롯데그룹의 이미지를 훼손하고 있다.이처럼 방향을 정하지 못하고 표류하고 있는 롯데쇼핑의 경영 현황을 파악하기 위해 부문별 특징, 경쟁력, 매출, 영업이익, 순이익 등을 살펴봤다.첫째, 롯데쇼핑의 주요사업 내용을 살펴보면 롯데쇼핑은 현재 백화점 31점, 아울렛 10개 점을 운영하고 있으며 아울렛 사업, 복합쇼핑몰 사업, 카테고리킬러(특화할인점) 등 새로운 형태의 사업들을 추진 중이다.해외에서는 2007년 러시아 모스크바점 오픈을 시작으로, 2008년 8월 베이징에 중국 1호점을 열어 해외시장 개척의 발판을 마련했다. 2011년 6월 톈진 동마로점을 비롯해 2012년 9월에는 톈진 문화중심점을 오픈했다.2013년에는 4월 웨이하이점과 6월 자카르타 롯데쇼핑 에비뉴, 8월 청두 환구중심점을 오픈하는 등 신규부지개발, 위수탁경영 등 다양한 방식으로 해외 진출을 추진 중에 있다.최근 롯데쇼핑은 동종업계 라이벌인 신세계와 치열한 입점 경쟁을 펼치고 있다. 특히 신수종 사업으로 떠 오른 아웃렛 시장은 신세계와 격돌하는 유통업계 최대 격전지다.시장 포화와 정부 규제로 백화점과 대형마트의 신규 출점이 가로막히면서 아웃렛만 성장을 이어가고 있기 때문이다. 경쟁사가 어디에 부지를 물색하고 있다는 소식이 들리면 인접한 곳에 바로 부지를 매입해 맞불을 놓는 식이다.동부산, 수원, 인천, 의정부 등 전국 각 지역에서 백화점, 복합쇼핑몰, 편의점사업 부분에서 지역과 업종을 가리지 않고 전투를 벌이고 있다.▲ 롯데쇼핑의 주요지표 [출처=iNIS]둘째, 롯데쇼핑의 2013년 실적은 2012년에 비해 매출과 영업이익은 증가했으나 순이익은 크게 감소한 것이 특징이다. 매출은 표2에서 보는 바와 같이 2013년 28조2120억원을 기록해, 전년 대비 약 12.7% 증가했다.영업이익도 2013년 1조 4850억원으로, 전년 대비 1.2% 다소 증가했다. 순이익은 2012년에 이어 2013년에 크게 감소해 8810억원으로, 전년대비 약 23.9% 감소했다.유통시장은 올해 하반기에도 전반적 소비 부진이 지속될 것으로 전망되고 있는데 경기회복에도 불구하고 구조적인 저성장에 대한 우려 지속으로 소비가 합리적, 보수적으로 전환되고 있기 때문인 것으로 분석되고 있다.특히 최근 발표한 올해 롯데쇼핑의 2분기 연결 매출액은 전년 수준인 7조2000억원에 영업이익은 10.2% 감소한 3720억원으로 1분기에 이어 부진이 지속되고 있다.아울렛, 롯데홈쇼핑, 롯데카드 영업은 상대적으로 순조롭게 나아가고 있으나 해외 백화점 및 마트, 국내 마트, 편의점 등은 부진을 면치 못하고 있기 때문이다. 전문가들은 2014년 매출과 영업이익이 전년과 비슷해 작년에 이어 실적 부진이 계속될 것이라는 전망하고 있다.셋째, 롯데쇼핑의 경쟁력으로 활발한 국제합작투자, SPA사업의 개요 설정을 비롯해 선진 의류기업의 글로벌마케팅 및 현지화 전략을 들 수 있다.그 대표적 예로 롯데쇼핑은 패스트리테일링과 합작 투자해 한국 유니클로를 만들었다. 일본의 캐주얼의류 브랜드 유니클로(Uniqlo)는 가격대가 낮으면서도 품질이 높을뿐만 아니라 베이직한 디자인을 특징으로 하는 세계적인 SPA(specialty store retailer of private label apparel) 브랜드다.롯데쇼핑은 패션사업 강화를 위해 유니클로 브랜드를 보유한 패스트리테일링(Fast Retailing)과 접촉을 진행했다. 당시 패스트리테일링도 이에 호응해 합작협상에 들어갔으나 양측은 각 사의 지분비율 및 백화점 입점 수수료 등에 대한 이견으로 난항을 겪었다. 그러나 결국 2004년 합작법인인 패스트리테일링 코리아를 설립했다.패스트리테일링 코리아는 대형매장의 이점을 이용하는 판매전략, 과감한 할인정책 등 유니클로의 글로벌전략을 그대로 살리면서 일부 현지화도 추진하는 글로컬리제이션(glocalization) 전략을 선택했다.여기에 롯데쇼핑의 조직적인 유통망 이용과 한국시장에 빠른 적응해 유니클로는 단기간 내에 급속한 성장을 이뤘다. 불황기에 오히려 급성장했다. 한일 양국의 두 기업이 서로의 장점을 잘 활용해 국제합작을 성공하게 한 대표적인 사례로 기록되고 있다. ◇ 유동성 문제와 경기침체 장기화 등으로 그동안 인수한 사업 토해내야 할 가능성 높아롯데쇼핑은 급격한 확장을 위해 차입을 무리하게 늘려 유동성 위기를 겪고 있다. 주력 시장인 국내경기가 침체에서 벗어나지 못하고, 중국과 베트남에서도 사업부진이 이어지고 있기 때문에 차입금을 상환하기에 벅차다.지난 6월 롯데쇼핑은 백화점과 대형마트의 건물과 토지를 KB자산운용에 6017억원에 매각한다고 밝혔다. 롯데백화점 일산점과 상인점, 롯데마트 부평점·구미점·고양점·당진점·평택점 등 총 7곳이 처분대상인데 재무구조 개선을 위해 처분하는 것이다.당초 롯데쇼핑은 유동성 확보를 위해 올해 초에 롯데백화점과 롯데마트 등 18개 점포를 부동산투자신탁에 매각할 계획이었다.1조 원대에 육박하는 해외 전환사채(CB) 조기상환의 영향이 계속되고 있는데 최근 롯데쇼핑은 회사채, 기업어음, 보유자금을 활용해 우선 급한 대로 해외 CB 풋 옵션 행사에 대응하고 있다.그러나 단기차입금 급증에 따른 유동성 문제를 해소하지 못하고 있다. 전문가들은 당장 1조원대인 기업어음으로 인해 근본적으로 유동성 문제를 해결할 것으로 기대하기 어렵다고 판단한다.단기조달 특유의 상환 리스크만 증가하게 되는데 롯데쇼핑은 이를 해결하기 위해 6300억 원 규모의 부동산 유동화 추진에 속도를 내고 있지만 투자자 모집에 어려움을 겪고 있다.롯데쇼핑은 과도한 차입금에 대해 국내외 신용평가사로부터 경고를 받고 있다. 올해 초 2월 무디스가 신용등급을 강등한 배경도 여기에 있다.롯데쇼핑은 현재 추진 중인 부동산 매각을 통해 유동성 확보와 재무 레버리지 축소를 동시에 노리고 있다. 하지만 전문가들은 세일앤리스백(매각 후 재임대) 방식의 운용리스의 경우 부채의 성격이 강해 기대만큼의 효과를 인정받기는 어려울 것으로 보고 있다.그뿐만 아니라 유통업체의 고질적인 병폐인 이른바 ‘갑질’문제가 올해 들어 다시 드러났다. 특히 롯데홈쇼핑의 전직 대표이사는 재직시절인 지난 2008년 5월부터 2010년 7월까지 회사 임직원들과 공모해 인테리어 공사비를 과다지급해 돌려받는 수법으로 회사 자금 3억200여만 원을 빼돌린 혐의 등을 받고 구속됐다.롯데그룹의 핵심 유통 조직인 롯데홈쇼핑에서 창사 이래로 최대의 비리사건이 터진 것이다. 이에 롯데홈쇼핑은 대국민 사과문을 발표했고, 신동빈 부회장이 모든 사업장에 대한 비리감사를 직접 지시했지만 롯데그룹 전체의 평판 리스크는 오히려 상승하고 있다.롯데쇼핑이 유동성 위기를 조기에 진화하지 못하면 하반기부터 그동안 무리하게 인수한 각종 자산과 사업을 재매각해야 할 것으로 보인다.지난 4월 16일 발생한 세월호 사건여파로 국내 소매시장의 침체가 살아나지 않는 것도 유통공룡인 롯데쇼핑으로서는 부담이다. 최근 서울시는 롯데쇼핑이 추진 중인 잠실 제 2 롯데월드의 조기개장을 허가하지 않았고, 9월 개장도 불투명한 실정이다.내수경기를 살려야 한다는 롯데쇼핑의 목소리도 커지만, 석촌호수 누수현상, 인근지역에서 발생하는 싱크홀현상, 교통혼잡을 해소하기 위한 대책미흡 등으로 롯데쇼핑의 조기개장 요구는 받아들여지기 어려울 것으로 전망된다. 그동안 거침없는 확장으로 성장하던 롯데쇼핑에게 올해 하반기는 어느 때보다 어려운 시기가 될 것은 틀림없다.