글로벌 음식배달 서비스앱운영기업인 우버이츠(Uber Eats)에 따르면 2019년 6월 넷째주부터 오클랜드에서 피크 시간대 배달 수수료에 추가 수수료제를 도입했다.오클랜드 고객들은 피크 시간대 동안 음식을 주문 배달할 경우 레스토랑에 더 높은 배달 수수료를 지불해야 한다. 영수증에는 추가 수수료도 표시된다.요식업체들은 수요가 많은 시간대에는 선택이 제한될 수 있기 때문에 추가 수수료제 도입을 통해 다양한 레스토랑 및 음식점을 계속 이용할 수 있도록 전환한 것이다.현재 우버이츠의 표준 음식배달 수수료는 $NZ 6.99달러이다. 맥도날드(McDonalds)는 우버이츠 앱에서 가장 인기 있는 패스트푸드점이다.▲우버이츠(Uber Eats) 홈페이지

뉴질랜드 공유배차서비스업체 우버뉴질랜드(Uber NZ)에 따르면 보행자들을 위한 테스트용 전기스쿠터(e-scooter) 대여사업의 론칭을 준비 중인 것으로 드러났다.우버뉴질랜드가 테스트용 전기스쿠터 운행을 시작하면 현재 오클랜드, 크라이스트처치 등에 보급된 1600대의 전자스쿠터 사업업체가 타격을 받을 것으로 전망된다.국내 경쟁업체인 온조(Onzo)는 11월 10일 전기스쿠터사업을 론칭했다. 또한 웨이브(Wave)는 11월 30일을 론칭일로 정한 바 있다. 이들 업체들은 전기스쿠터 사업이 활성화되는 것을 원하고 있다.우버뉴질랜드는 미국 서부 해안 지역에서 전기스쿠터가 인기를 끌자 관련 기업을 인수해 시장에 진출했다. 2018년 7월 우버와 구글벤처스(Google Ventures)는 US$ 3억3500만달러를 신생기업 라임(Lime)에게 투자했다.당시 라임의 기업가치는 10억달러로 평가 받았다. 라임에 투자하는 대가로 우버와 라임은 앱기술을 공유하기로 합의했다. 이제 사용자들이 라임을 찾거나 임대할 때 우버 소프트웨어를 사용한다.그리고 8월 양사는 우버가 라임에 전기자전거를 공급하기로 계약했다. 우버가 4월 2억달러를 투자해 캘리포니아 전기자전거 공유 스타트업인 점프(Jump)를 인수해 자회사로 뒀기 때문에 가능한 계약이었다.▲라임(Lime)의 전기스쿠터(출처 : 홈페이지)

뉴질랜드 숙박협회인 Hospitality NZ에 따르면 지난 1녀년 동안 사우스랜드(Southland) 에어비앤비(Airbnb)의 숙박업소가 84%나 증가한 것으로 집계됐다. 사우스랜드는 국내 남섬 최남단에 위치한 지방이다.글로벌 숙박공유업체인 에어비앤비에 숙소를 등록하는 주민들이 증가하면서  단기 주택임대사업 및 숙박업의 경영상황이 악화되고 있다.에어비앤비가 단순히 방을 렌트하는 수준을 넘어서 여관이나 호텔을 대체하는 단계까지 이르렀기 때문이다. 에어비앤비용 숙소가 증가면서 지역의 주택 임대료가 상승하고 임대 주택이 줄어드는 등의 부작용도 나타나고 있다.하지만 뉴질랜드는 전통적으로 숙박업소의 부족이 관광산업의 활성화에 제약을 가했는데 오히려 관광산업에 좋은 기회를 제공하고 있다는 주장도 제기되고 있다.사우스랜드의 테아나우 지역의 경우에 2018년 9월 넷째주 1주일 동안 294곳의 에어비앤비 숙박업소가 등록된 것으로 집계됐다. 테아나우는 아름다운 호수로 유명한 관광지이다.2017년 기준 뉴질랜드에서 에어비앤비를 통해 57만8000명이 150만일을 숙박한 것으로 드러났다. 국내총생산(GDP)에 6억6000만달러를 기여했고, 6000개의 일자를 제공한 것으로 추정된다.참고로 에어비앤비는 기존 사업을 통합하고 단순화하는 우버(Uber)처럼 사업전략을 뒤따르고 있는 것으로 분석된다. 일부 국가에서 에어비앤비를 규제하고 있지만 새로운 숙박 트렌드로 자리매김하고 있는 중이다.▲에어비앤비(Airbnb)의 숙박업소(출처 : 홈페이지)

뉴질랜드 배달서비스업체 LazyAz에 따르면 회계연도 2016/17년 연간매출액은 $NZ 100만달러에 도달할 것으로 전망된다.LazyAz는 차별화된 현지 서비스로 업계 거물기업인 UberEats, Amazon 등을 추격하고 있다. 설립한지 1년을 조금 넘었지만 현재 업데이트된 온라인 마켓플레이스 및 앱 등을 보유하고 있다.매출액 증가와 더불어 사용자가 증가하고 있는데 배달횟수는 매월 5000~6000건을 기록하고 있다. 매월 최소 10~20%씩 증가하고 있는 셈이다.사업 초기에는 음식배달이 고객의 주요 수요였지만 점차 식료품 쇼핑배달 수요가 증가하고 있는 추세를 보이고 있다. 드라이클리닝의 수령 및 배달 등과 같은 다른 서비스로 확대하는 중이다.2017년 10월말에는 서비스 사용자가 1만명을 넘을 것으로 예상하고 있다. 현재 Sal's Pizza, Habitual Fix, Pita Pit 등 150개 브랜드와 업무협약을 맺고 있다.▲LazyAz 홈페이지

▲ 글로벌 차량공유업체 우버(Uber) 로고글로벌 차량공유업체 우버(Uber)는 뉴질랜드 소속 운전사에게 잘못된 법적 조언을 했다는 비난에 직면하고 있는 것으로 드러났다.우버는 4만명의 운전사에게 자영업자가 아니기 때문에 최저생계비, 연가, 다른 복지혜택도 받아야 한다는 정부의 주장을 반박하도록 조언했다.하지만 미국 샌프란시스코에서 우버 운전사로 근무하는 19명이 그들은 우버에 소속된 근로자이며 자영업자가 아니라고 소송을 제기해 승소했다.